Planovate, gevestigd aan Rozenstraat 213, 1016 NT te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96175257, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

​

Contactgegevens Planovate Rozenstraat 213, 1016 NT Amsterdam www.planovate.nl info@planovate.nl 06-40185378

Laatst bijgewerkt: 24-08-26

​

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten, contact met ons opneemt, of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het gaat om:

​

• Voor- en achternaam, bedrijfsnaam, adres- en contactgegevens

• Kadastrale gegevens, perceelnummers en locatiegegevens van uw project

• De omschrijving van uw plan die u ons via het contactformulier of per e-mail toestuurt

• Documenten die u aanlevert, zoals bouwtekeningen, eerdere onderbouwingen, correspondentie met de gemeente en onderzoeksrapporten

• Gegevens die nodig zijn voor facturatie en betaling

• Gegevens over uw gebruik van onze website

​

Wij vragen niet om bijzondere categorieën persoonsgegevens en verwerken die ook niet bewust. Levert u ons documenten aan waarin toch dergelijke gegevens voorkomen, dan verwerken wij die alleen voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.

​

2. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:

​

• Het opstellen, beoordelen en opleveren van BOPA-aanvragen, GoFlo's en ruimtelijke onderbouwingen, AERIUS-stikstofberekeningen, locatie- en haalbaarheidsscans en notities externe veiligheid

• Het beantwoorden van uw vraag en het uitbrengen van een offerte

• Het onderhouden van contact tijdens de opdracht en het afhandelen van facturatie en betaling

• Het, indien overeengekomen, indienen van stukken via het Omgevingsloket en het voeren van correspondentie met het bevoegd gezag

• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht

• Het meten en verbeteren van het gebruik van onze website

​

3. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van een van de volgende grondslagen uit artikel 6 AVG:

​

Uitvoering van een overeenkomst. Voor het opstellen en opleveren van de door u gevraagde stukken, voor de communicatie daarover en voor de facturatie. Ook stappen die vooraf gaan aan een overeenkomst, zoals het uitbrengen van een offerte, vallen hieronder.

​

Wettelijke verplichting. Voor de fiscale bewaarplicht en andere administratieve verplichtingen die op ons rusten.

​

Gerechtvaardigd belang. Voor het onderhouden van contact met opdrachtgevers, de beveiliging van onze systemen en de basisregistratie van onze bedrijfsvoering. Wij wegen daarbij ons belang af tegen uw privacy en beperken de verwerking tot wat daarvoor noodzakelijk is.

​

Toestemming. Voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies en voor verwerkingen waarvoor u ons uitdrukkelijk toestemming geeft. U kunt die toestemming op elk moment intrekken. Dat heeft geen gevolgen voor verwerkingen die daarvóór hebben plaatsgevonden.

​

Het verstrekken van uw gegevens is niet wettelijk verplicht. Zonder de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht kunnen wij die opdracht echter niet uitvoeren.

​

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld.

​

Aanvragen en offertes die niet tot een opdracht leiden Maximaal 12 maanden na het laatste contact

​

Projectdossiers en opgeleverde stukken 7 jaar na afronding van de opdracht

​

Facturen en financiële administratie 7 jaar, op grond van de fiscale bewaarplicht

​

Contactgegevens van opdrachtgevers Zolang de relatie voortduurt, daarna maximaal 2 jaar

​

Wij houden projectdossiers zeven jaar aan omdat vergunningprocedures, bezwaar- en beroepsprocedures en handhavingstrajecten zich jaren na oplevering kunnen voordoen, en omdat wij dan moeten kunnen aantonen wat is aangeleverd en geadviseerd.

​

5. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden.

​

Wij delen gegevens uitsluitend wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht of wanneer de wet dit vereist:

​

Bevoegd gezag. Gemeenten, omgevingsdiensten, provincies, waterschappen en andere overheden, voor zover dat nodig is voor uw aanvraag of het vooroverleg.

​

Onderzoeksbureaus en specialisten. Voor onderzoeken die bij uw project horen, zoals ecologisch onderzoek, bodemonderzoek, akoestisch onderzoek of een parkeerbalans. Deze partijen werken in opdracht van u of van ons en ontvangen alleen de gegevens die zij voor hun onderzoek nodig hebben.

​

Dienstverleners die voor ons werken. Onze websitehost, e-mail- en opslagdiensten, en onze boekhouding. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waarin is vastgelegd hoe zij met uw gegevens omgaan.

​

Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte. Sommige van de diensten die wij gebruiken, waaronder onze websitehost en analysediensten, verwerken gegevens deels buiten de EER. Deze partijen zijn gebonden aan door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of aan een gelijkwaardig beschermingsniveau.

​

6. Cookies

Onze website plaatst cookies. Wij onderscheiden:

​

Noodzakelijke cookies. Deze zijn nodig om de website te laten werken en om uw cookievoorkeuren te onthouden. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies. Deze gebruiken wij om te meten hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de site kunnen verbeteren. Wij plaatsen deze alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.

​

Advertentiecookies. Wij adverteren via Google. Daarbij worden cookies gebruikt om te meten of een bezoeker via een advertentie op onze website is gekomen. Ook deze plaatsen wij alleen met uw toestemming.

​

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de cookiemelding op onze website. Daarnaast kunt u cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw browser.

​

Meer informatie over de verwerking van gegevens door Google vindt u in het privacybeleid van Google op policies.google.com/privacy.

​

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Denk aan versleutelde verbindingen, toegangsbeveiliging en beperking van de toegang tot dossiers tot wie die nodig heeft.

​

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er sprake is van misbruik, neem dan contact op via info@planovate.nl.

​

8. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerking die voor u rechtsgevolgen hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen. Onze adviezen en beoordelingen komen tot stand door menselijke beoordeling.

​

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

​

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren of aan te vullen

• Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover wij niet wettelijk verplicht zijn ze te bewaren

• De verwerking te laten beperken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking op grond van gerechtvaardigd belang

• Uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen of te laten overdragen aan een andere partij

• Gegeven toestemming op elk moment in te trekken

​

Stuur uw verzoek naar info@planovate.nl. Wij reageren binnen één maand. Bij een complex verzoek kunnen wij die termijn met twee maanden verlengen; wij laten u dat dan binnen de eerste maand weten.

​

Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

​

10. Klacht indienen

Bent u het niet eens met de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Komen wij er samen niet uit, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

​

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de regelgeving wijzigt. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.